一、空调外机不工作原因

　　1、遥控模式不正确

　　解决办法：检查遥控器的设定是不是制冷模式。使用空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者度以下。

　　2、电源问题

　　解决办法：注意观察室外机是否有工作声音包括室外机风扇和压缩机，如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。

　　3、长时间不保养

　　解决办法：空调长时间的不保养会使空调室外机不转，具体空调室外机不转的原因分析，在结构上，可能是螺钉与风轮锁紧部位松脱;电机扁位与风轮配合部位配合位置不当;由于注塑工艺保证方面的问题，塑料件有吱吱的声音，机构属于塑料件，导风条、步进电机与连杆机构结构的部位传动性能受影响，也会造成室内机不运转。

　　4、环境温度过高导致系统保护

　　解决办法：环境温度过高、太阳直射无遮阴物体、室外机通风不良有网罩或墙体在室机挡导致空调热量吹不出去，度过高时，压缩机自动启动保护，停止工作，避免压缩机受损。

　　5、交流接触器故障

　　解决办法：将交流接触器上电，用万用表测量交流接触器的线端，看有无380V的电压，如果没有，则说明交流接触器内部损坏，需更换新的交流接触器。

　　二、空调使用注意事项

　　空调还要正确的使用，才能让空调的使用寿命更长，并减少故障的发生。

　　首先，空调的温度不要调得太低，一般来说26℃左右最为适宜，因为人在空调房最适宜温度是25-26摄氏度。如果家里有体质较弱的人，空调温度最好调高2度。

　　冷风向下吹直吹人的身体，容易导致人感冒，所以，空调最好调整为向上吹。不要背对着空调，因为冷风从背后吹来，会对人的背部、腰部造成损害。

　　有的人刚回到家，就立马打开空调猛吹，其实这是一种错误的做法，最好先休息一会，等体温降下来后，再打开空调。

　　虽然开窗会让冷气流失很快，但如果长时间不开窗，室内空气会变得干燥，从而让人觉得不适，最好每隔1小时开一下窗以通风换气。

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